Om 8 uur begint mijn werkdag en onder het genot van een heerlijk kopje koffie neem ik de meldingen in Top Desk door en vraag aan mijn collega’s van back-office of er nog bijzonderheden of prioriteiten zijn.
Er blijkt een prioriteit te zijn, namelijk een spuitende kraan in de toiletruimte van één van onze magazijnen. Ik besluit deze als eerste op te pakken en het probleem te verhelpen. Vervolgens lees ik dat er wat buitenverlichting vervangen moet worden en dat er een elektrisch verstelbaar bureau niet goed werkt. Het bureau blijkt een storing te hebben in de elektrische aansturing en tijdens de koffiepauze met de collega’s van back-office vraag ik hen of ze een onderdeel willen bestellen dat ik er op een later moment kan inzetten.
Tijdens de middagpauze lunchen we samen met andere collega’s van de diverse kantoren in ons prachtige, net verbouwde, bedrijfsrestaurant. Altijd leuk om andere collega’s te spreken en te horen wat hen zoal bezighoudt.
Na de lunchpauze ga ik verder met de nog openstaande meldingen voor deze dag zoals o.a. het repareren van stellingen en het opnieuw schilderen van diverse pictogrammen op de vloer van één van de magazijnen. Als we ’s middags een kop koffie drinken, informeer ik de collega’s van back-office dat ik eind van de middag de meldingen die ik heb behandeld zal afmelden in Top Desk.
Als laatste rijd ik nog even naar een ander magazijn, omdat daar een storing aan de poort is gemeld. Als de storing is verholpen, keer ik met een goed gevoel aan het einde van mijn werkdag terug naar huis.